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Terminos y Condiciones

1. Introducción

Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de GVET , propiedad de Fernando Saez, con domicilio en Mar del Plata, en adelante, «la Empresa», que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

2. Condiciones de uso

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.

3. Modificaciones

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.

4. Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

5. Responsabilidad del portal

El usuario conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Portal. Igualmente el nos comprometemos a realizar copias de seguridad diarias que protejan a los clientes ante cualquier imprevisto en el sistema, no así con los archivos almcenados.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal.

En todo caso, el Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.

En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.

7. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de Argentina. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Mar del Plata. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección soporte@gvetsoft.com.

8. Condiciones del uso gratuito

El sistema tiene una versión gratuita de uso exclusivo veterinario, en caso de detectar otro tipo de uso, podremos tomar medidas con su cuenta como su suspensión temporal o su eliminación. Desde enero de 2019 las nuevas cuentas gratuitas fueron suspendidas, y solo podran utilizar la version gratuita quienes se hayan registrado en cualquiera de las versiones antes de la modificación.

9. Sucursales

La licencia del sistema corresponde al acceso al sistema desde solo una sucursal tal como se especifica en la sección de precios. En el caso de que una veterinaria posea 2 (dos) o más sucursales deberá abonar el valor de la licencia por la cantidad de sucursales. Cabe destacar que en el caso de que una veterinaria decida utilizar el sistema en dos o más sucursales con la misma cuenta, igualmente debe abonar el precio de una licencia por sucursal y queda en su responsabilidad notificar a un representante de GVET sobre esta situación para modificar la forma de pago. En caso de que se utilice una cuenta por sucursal no es necesario que lo notifiquen a menos que desean algún precio especial. GVET tiene como misión que toda veterinaria pueda acceder a un sistema de gran calidad a un precio accesible. Nos reservamos el derecho a utilizar algoritmos inteligentes que puedan detectar un fraude a nuestra política de precios y a solicitar a dichos clientes a regularizar se condición y en caso de no llegar a tener un acuerdo podríamos suspender la suscripción o eliminar la cuenta (permitiendo que previo a esta medida puedan descargar sus datos). Podrían aplicarse descuentos en el caso de que sean múltiples sucursales, pero eso queda fuera de estos términos y condiciones y deberá ser hablado con un representante de GVET

10. Política de precios para suscripciones

Una vez contratada una suscripción, GVET se compromete a no aumentar su valor sin importar los cambios que puedan surgir en el sistema debido a actualizaciones y mejoras. En el caso de que un cliente decida mejorar o degradar su suscripción, el cliente deberá abonar el precio vigente de su nueva suscripción al momento del cambio. En el caso de que un cliente suspende su suscripción por más de un mes, cuando decida retomar el servicio deberá pagar el valor vigente de la suscripción en el caso de que la misma aumentará, sólo podrá evitar el aumenta en el caso de que notificara problemas de fuerza mayor y se llegue a un arreglo con el área administrativa de GVET. Las suscripciones no cuentan con un tiempo mínimo de contratación, el cliente podrá darse de baja del servicio y dejará de abonar a partir de ese momento. GVET no hace devoluciones de dinero ante la baja del servicio salvo que se encuentre contemplado en nuestras políticas de devolución de dinero (Sección 12).

11. Política de precios para complementos

Todos los complementos disponibles para abonar dentro del sitio no tienen congelamiento de su valor como las suscripciones. Por lo tanto al momento de abonar un complemento, su precio será el vigente para el público en general

12. Política de devolución de dinero

GVET ofrece un periodo de prueba del sistema que permite al cliente conocer a fondo el sistema durante un periodo prolongado de tiempo. El cliente al momento de abonar una suscripción o complemento, acepta haber probado el mismo y no realizará ningún reclamo. No obstante en el caso del que el cliente por error abonará una suscripción o complemento distinto al que deseaba, podrá contactarse durante los siguientes 3 días con el área administrativa para llegar a un acuerdo.